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奇点云发布智能零售产品解决方案实现门店的全面数字化

来源:首页 | 时间:2018-10-22

  原标题:奇点云发布智能零售产品解决方案,实现门店的全面数字化 11月20日下午,以“智创未来”为主题

  11月20日下午,以“智创未来”为主题的奇点云智能零售产品发布会在杭州国际博览中心举行。战略合作伙伴、行业客户、业内专家、知名媒体等近300余人共同出席见证。奇点云3大零售技术新品和智能零售整体解决方案,就此正式亮相。

  这是继3月29日无人零售发布会之后,奇点云持续向智能零售领域全面发力的的又一重大举措。

  发布会上,奇点云创始人兼CEO张金银发表了以《新技术成就未来商业》的主旨演讲,表示线上线下共融的智能零售,已是未来零售业的大势所趋。在AI、IOT、云等新技术革命的推动下,零售业都在寻找一个实现突破的契机。奇点云在这场变革中坚定做零售商家们背后的“技术赋能者”,以技术助力零售各个环节,同商家共同成长。

  通过一个个成功落地的客户案例,张金银分享了奇点云的智能零售理念和最新的零售技术。张金银说:“零售行业的每一次转型,都是效率的革命,线下通过数字化提高运营效率,才是未来发展的出路“。强调将技术做到“极致”,线下实体商家可以复制线上,实现门店的全面数字化。数字化包含了两个方面:一是数字化运营,全面提升运营效率,二是消费者体验的数字化,门店服务就会升级,给客户创造更多的价值。

  作为首席运营官,也是奇点云联合创始人,刘莹全面而深入的展示了奇点云3大智能零售新品以及智能零售整体解决方案。据她介绍,继3月29日发布奇点魔柜之后,奇点云在魔柜上探索出三大系列。即:标准款的N系列、奇点小魔柜S系列、奇点多功能柜X系列,其中X系列是首次亮相,通过视觉+可调节智能硬件+多种传感技术具备更宽广的应用场景,可以变成药柜、烟品柜、化妆品柜、首饰柜、派样柜多功能智能货柜,覆盖医院、学校、酒店、商场、餐厅等场景,满足即时消费需求。

  第二款发布奇点魔镜,聚合“广告展示、会员注册、营销发券、互动游戏、云货架、试衣”等功能为一体。其多功能聚合、行业场景化特点,已经升级为一站式互动营销平台。它在商家线上(公众号、小程序、微商城)、线下(实体门店、无人货柜、POS机)和现有业务系统(ERP、CRM、公众平台)之间发挥“连接器”的作用,帮助零售商实现与用户更高效的连接和沟通。

  作为奇点魔镜深度使用客户,广州越茂联合创始人林庆丰结合自身业务场景,展示奇点魔镜强大的营销功能,他对产品给予了高度的评价,特别是对商业综合体的应用具备领先优势,大幅度提升门店引流效果和提高会员注册转化。林总现场透露,号称亚洲第一的购物中心的正佳广场,在国庆七天之间客流量达到 7~8万人次,其中有3万人体验奇点魔镜,会员扫码注册的成功率达到20.3%.。

  奇点云为了助力实体门店提升效率,还发布了奇点客流。刘莹认为零售业的本质是“成本、效率和用户体验”,其中导购是优化用户体验至关重要的一个环节。通过无感摄像头+计算能力+AI算法,无缝对接移动导购,让门店学会“知人知面更知心”,基于人脸识别(Face ID)技术,无感识别顾客的身份信息,实时数据经云端分析后同步至导购员,帮助导购员认识新顾客、更懂老顾客,并提供精准化营销策略。

  整场发布会最为期待的是智能零售解决方案的发布,这也是奇点云“两云一端”业务框架中重要探索的领域。在现场,刘莹切中行业痛点,向快消、医药、服饰商家们分享如何实现门店的智能化升级,将智能零售解决方案真正落地到行业应用。

  刘莹讲到,奇点云打造的智能零售解决方案,以人工智能与大数据为驱动,将门店人、货、场数字化,给每一个门店装上“智慧大脑”。为此,奇点云联动6大产品,从感知、分析、互动等层面为门店提供整体解决方案。这6大产品包括:奇点魔镜、奇点客流、奇点魔柜、奇点试衣镜、奇点云货架、奇点魔方,刘莹将其称为“奇点家族”,它们连接起零售商从前期的获客推广,到顾客进店后的精准推荐和转化,再到顾客售后全方位服务的全链路,实现商家数据、场景、交易、营销等多环节共同支撑起的闭环生态 。

  除此之外,奇点云提供“两大中台”为商家服务,即业务中台和数据中台。对于商家来说,只要使用了奇点云的智能零售产品(解决方案),以SaaS的形式向商家开放两大中台的能力,形式非常轻,一个商家通过后台能够管控所有的门店和硬件,为商家提供更深层次且更有价值的服务。

  发布会现场,奇点云还与携手星星冷链、洽客、瑞章三方签订战略合作协议,共建云端智能零售生态体。奇点云智能零售解决方案将全面释能,未来可期在更多的零售场景见到智能应用,让商业的智能加速前进。